Reddmoon Parrucca Produttore FAQ
Qui potete trovare maggiori informazioni sui produttori di parrucche e contattare i nostri consulenti professionali per ricevere assistenza.
Quali sono i materiali utilizzati nei prodotti per capelli Reddmoon?
I prodotti per capelli di Reddmoon sono realizzati principalmente con 100% veri capelli umani Remyche si ottiene tagliando le code di cavallo direttamente dai donatori per mantenere le cuticole intatte e allineate. Questo significa che le nostre extension, i topper e le parrucche non contengono fibre sintetiche: sono tutti realizzati con capelli umani sani. Che si tratti di capelli umani o sintetici di prima qualità, garantiamo una sensazione morbida e un aspetto naturale in tutti i nostri prodotti.
Qual è la qualità dei prodotti per capelli Reddmoon e quali sono gli standard qualitativi che soddisfano?
Ci impegniamo a garantire una qualità di alto livello con standard rigorosi. Reddmoon utilizza capelli umani senza bagni acidi o trattamenti al siliconeevitando di utilizzare siliconi o prodotti chimici aggressivi sui capelli. Ogni ciocca conserva la cuticola intatta e viene utilizzato un processo di doppia stiratura per ottenere punte piene e uniformi. Il risultato è che i nostri capelli sono senza grovigli e senza pelie con una cura adeguata può durare fino a 2-3 anni. Dalla nostra fondazione nel 2012, abbiamo implementato un sistema completo di controllo della qualità - dalla selezione delle materie prime al confezionamento - con standard uniformi per garantire una qualità del prodotto stabile e sostenibile. Aderiamo ai più alti parametri di riferimento del settore ed enfatizziamo l'approvvigionamento etico per garantire una qualità costante e origini affidabili per ogni lotto di capelli.
Reddmoon offre prodotti con capelli umani e sintetici? Qual è la differenza tra i due?
Sì, offriamo sia prodotti di capelli umani che prodotti di capelli sintetici di alta gamma. Prodotti per capelli umani (come le extension e le parrucche di capelli umani) sono i più naturali, possono essere tinti, arricciati e acconciati con il calore e hanno una durata maggiore (spesso più di un anno e, con una buona cura, fino a 2-3 anni).. I clienti possono scegliere il tipo di prodotto più adatto al loro budget e all'uso che intendono farne.
Le extension e le parrucche di Reddmoon possono essere acconciate con il calore o tinte?
Capelli umani Le extension e le parrucche di Reddmoon possono essere acconciate proprio come i capelli naturali: si possono usare arricciacapelli, piastre e phon, e si possono tingere o addirittura decolorare in altri colori. Questo perché utilizziamo capelli umani 100% con cuticole intatte che possono sopportare trattamenti chimici e termici professionali. Si consiglia di far eseguire la colorazione o la permanente da un professionista per preservare la qualità dei capelli.
Come fa Reddmoon a garantire che i capelli provengano da fonti etiche e che la qualità rimanga costante?
In Reddmoon diamo grande importanza all'approvvigionamento etico delle materie prime e al mantenimento di una qualità costante. Il nostro i capelli umani sono ottenuti attraverso canali legali ed etici - per esempio, lavoriamo direttamente con i donatori che vendono volentieri i loro capelli e li compensiamo equamente. Utilizziamo come materia prima solo code di cavallo tagliate intere e non usiamo capelli randagi o raccolti con il pettine, assicurandoci che la cuticola di ogni ciocca rimanga allineata. Questo approccio non solo mantiene la nostra catena di approvvigionamento trasparente e umana, ma garantisce anche capelli di alta qualità (poiché i capelli allineati alle cuticole non si opacizzano o si aggrovigliano a causa delle cuticole invertite). Inoltre, applichiamo rigorosi processi di gestione dei lotti e di controllo della qualità: ogni lotto di prodotti viene ispezionato durante la pre-produzione, la produzione e la post-produzione per garantire che consistenza del colore, della texture e dell'artigianato tra un ordine e l'altro. Conserviamo i dati relativi alle specifiche degli ordini dei clienti, in modo che gli ordini ripetuti corrispondano alla qualità precedente. Questo impegno nei confronti dell'etica e della qualità consente ai nostri clienti di lavorare con noi con fiducia a lungo termine.
Qual è la quantità minima d'ordine (MOQ) per i prodotti Reddmoon?
Ci sforziamo di essere flessibili con i minimi d'ordine per supportare le aziende di tutte le dimensioni. In generale, I MOQ di Reddmoon sono molto bassi. Per gli articoli regolarmente in stock, come le trame di capelli, le extension o le parrucche in colori e lunghezze standard, in genere non imporre una quantità minima d'ordine rigorosaCiò significa che è possibile ordinare anche una piccola quantità o dei campioni per iniziare.. Per i prodotti personalizzati OEM, possiamo stabilire un MOQ ragionevole in base al design e ai requisiti specifici, ma lo manteniamo il più basso possibile per ridurre l'onere di magazzino. Ad esempio, alcune estensioni per capelli di colore o stile personalizzato potrebbero avere un minimo di qualche decina di pezzi, mentre un ordine di parrucche personalizzate potrebbe partire da poche unità. In generale, accogliamo con favore gli ordini di prova e i piccoli ordini, in modo che possiate testare il mercato. Quando il volume degli ordini cresce, offriamo anche sconti più favorevoli sui prezzi all'ingrosso.
È possibile ottenere campioni per testare la qualità e Reddmoon fornisce campioni gratuiti?
Siamo consapevoli che i clienti all'ingrosso desiderano verificare la qualità dei prodotti prima di effettuare grandi acquisti. Reddmoon è lieta di fornire ordini campione o anche campioni gratuiti per i test. Nella maggior parte dei casi, è possibile iniziare ordinando un piccolo numero di fasci di capelli o una parrucca come campione, che offriamo a prezzi all'ingrosso, per aiutarvi a valutare il prodotto e la risposta del mercato. Per i potenziali partner a lungo termine più seri, forniamo anche una certa quantità di campioni gratuiti di capelli (ad esempio, campioni di colore o un piccolo mazzo di capelli) - dovrete coprire solo le spese di spedizione.. È possibile discutere la politica di campionamento specifica con il nostro team di vendita e ci assicureremo che siate pienamente soddisfatti della qualità prima di effettuare un ordine all'ingrosso.
Come sono strutturati i prezzi di Reddmoon e ci sono sconti per gli ordini in blocco?
In qualità di produttore diretto, offriamo prezzi all'ingrosso molto competitivi. Il nostro il prezzo dipende da fattori come il tipo/specifiche del prodotto, la lunghezza dei capelli e la quantità dell'ordine. In generale, più grande è l'ordine, migliore è il prezzo unitario - forniamo sconti graduali all'ingrosso in base al volume. Ad esempio, il prezzo unitario per 10 parrucche rispetto a 100 parrucche differirà di conseguenza. Siamo molto trasparenti e vi incoraggiamo a richiedere il nostro catalogo prodotti e listino prezzi all'ingrosso. Per i progetti personalizzati OEM o per gli ordini di grandi volumi, il nostro team fornirà un preventivo dettagliato su misura per le vostre esigenze, per garantirvi la migliore soluzione in termini di costi. Inoltre, non coinvolgiamo alcun intermediario, in modo che possiate beneficiare direttamente dei prezzi di fabbrica.. In breve, Reddmoon si impegna ad aiutare i clienti a ottenere prodotti per capelli di alta qualità a prezzi equi e garantisce che, con la crescita della nostra partnership, potrete godere di vantaggi di prezzo ancora maggiori.
Reddmoon offre servizi OEM/ODM e può produrre con il nostro marchio?
es, Reddmoon è specializzata in servizi OEM/ODM e ha una vasta esperienza di lavoro con molti marchi internazionali di capelli. Siamo in grado di personalizzare i prodotti in base alle vostre richieste, tra cui Specifiche tecniche come il stile, lunghezza, colore e modello di ricciolo dei prodotti per capelli, nonché di prodotti personalizzati imballaggio ed etichettatura. In altre parole, potete fornire il logo del vostro marchio e il design del packaging, e la nostra fabbrica produrrà e confezionerà gli articoli con il vostro marchio, trasformandoli nel vostro marchio. prodotti a marchio proprio. Siamo in grado di personalizzare tutto, dalle extension alle parrucche complete, per adattarle al vostro posizionamento sul mercato. Ad esempio, se avete bisogno di extension di un colore specifico e personalizzato, possiamo sviluppare quella tonalità; se avete bisogno di una parrucca di pizzo dal design speciale, possiamo replicarla e produrla secondo il vostro campione. Il nostro processo OEM è consolidato e riservato, per garantire la protezione dei vostri disegni e delle informazioni sul vostro marchio. Allo stesso tempo, la nostra capacità di produzione scalare garantisce che anche gli ordini personalizzati di grandi volumi possano essere consegnati nei tempi previsti. Con il servizio OEM/ODM di Reddmoon, potete lanciare la vostra linea di prodotti per capelli con una bassa barriera all'ingresso, ottenendo prodotti di alta qualità e creando un marchio differenziato sul mercato.
Qual è la procedura per effettuare un ordine personalizzato e quali sono i tempi di consegna?
Il processo di ordinazione personalizzata di Reddmoon prevede in genere le seguenti fasi: Primo, discussione sui requisiti - condividete con noi le vostre esigenze specifiche (ad esempio, stile, colore, lunghezza, design della confezione, ecc.), insieme a eventuali campioni o immagini di riferimento. Successivamente, il nostro team di progettazione e design confermare il piano - potremmo produrre un campione da sottoporre alla vostra approvazione o discutere piani di produzione fattibili e fornire un preventivo. Una volta soddisfatti del piano e del prezzo, firmeremo un contratto e pagherete un importo concordato. deposito, dopo di che iniziamo produzione. Durante la produzione, manteniamo un rigoroso controllo della qualità e possiamo fornire aggiornamenti sullo stato di avanzamento dei lavori, se necessario. Al termine della produzione, eseguiamo ispezioni di qualità per assicurarsi che i prodotti soddisfino le vostre specifiche e quindi organizzare la spedizione. Per gli ordini personalizzati, i tempi di consegna dipendono dalla complessità e dalla quantità. Ad esempio, una semplice personalizzazione potrebbe richiedere solo 2-3 settimane di produzione, mentre un complesso disegno di parrucca completamente legato a mano potrebbe richiedere 4-6 settimane o più. Di solito forniamo una stima dei tempi di consegna al momento della conferma dell'ordine. Una volta terminata la produzione, spediamo immediatamente tramite il metodo di spedizione scelto. In generale, dal momento dell'ordine alla consegna, un tipico ordine personalizzato richiede circa 3-6 settimane. Durante la comunicazione chiariremo le tempistiche in modo che possiate pianificare l'inventario e le vendite di conseguenza.
Qual è la procedura per effettuare un ordine con Reddmoon?
Effettuare un ordine con Reddmoon è comodo ed efficiente. I passi generali sono i seguenti: Primo, richiesta e selezione dei prodotti - potete inviarci i dettagli dei prodotti di cui avete bisogno (modello, specifiche, quantità) via e-mail/WhatsApp e vi forniremo un preventivo. Se non siete sicuri di quali prodotti scegliere, il nostro team di vendita può consigliarvi in base alle vostre esigenze di mercato. Secondo, conferma dell'ordine - una volta decisi i prodotti e le quantità, emetteremo una fattura proforma o un contratto di vendita che elenca i dettagli degli articoli, i prezzi unitari, l'importo totale e le informazioni di pagamento per la vostra conferma. Terzo, pagamento - si effettua il pagamento (acconto o intero importo, come concordato) tramite il metodo scelto (ad esempio, bonifico bancario o PayPal). Dopo la conferma del pagamento da parte del nostro ufficio finanziario, l'ordine viene ufficialmente elaborato. Quarto, produzione e CQ - Se gli articoli sono disponibili a magazzino, procediamo immediatamente all'imballaggio e alla programmazione della spedizione; se è necessaria la produzione, il nostro stabilimento inizia la produzione, con un rigoroso controllo di qualità per garantire che i prodotti soddisfino i requisiti. Quinto, spedizione e notifica - una volta completato l'ordine, organizziamo la spedizione e vi informiamo via e-mail o messaggio, fornendo il numero di tracking per il vostro riferimento. Sesto, follow-up post-vendita - Dopo aver ricevuto la merce, il nostro team si occuperà tempestivamente di verificare che siate soddisfatti dei prodotti. In caso di problemi, vi aiuteremo a risolverli tempestivamente. Durante tutto il processo, il vostro account manager dedicato manterrà la comunicazione in modo che siate informati di ogni fase. Con questo processo, ci sforziamo di rendere l'ordine all'ingrosso internazionale agevole e sicuro come l'acquisto da un fornitore locale.
Reddmoon ha un programma per distributori/agenti? Posso fare domanda per diventare un distributore regionale?
Reddmoon lavora principalmente con i clienti di tutto il mondo come fornitore di fabbrica, ma accoglie anche partner forti interessati a diventare distributori regionali. Non è ancora stato annunciato un programma di distribuzione pubblico, ma se avete un'idea di rete di vendita consolidata nel vostro mercato e siete interessati a rappresentare in esclusiva i prodotti Reddmoon, vi invitiamo a discuterne in dettaglio con noi. In genere, per diventare un distributore regionale è necessario un certo volume di acquisti annuali e la capacità di fornire un'assistenza pre e post vendita che rappresenti il nostro marchio. Se queste condizioni sono soddisfatte, possiamo firmare un accordo di distribuzione esclusivache vi concede i diritti di sviluppare il mercato nella vostra regione, oltre a determinate politiche di protezione dei prezzi. Inoltre, forniremo un supporto speciale ai nostri distributori ufficiali, come ad esempio migliori prezzi di sconto per i distributori, supporto per il materiale di marketing e priorità nello sviluppo di prodotti personalizzati. Se desiderate candidarvi a diventare distributori, vi preghiamo di essere pronti a presentare le dimensioni della vostra azienda, la copertura del mercato e le prestazioni di vendita e di contattare il nostro team. Valuteremo e discuteremo un potenziale modello di cooperazione. In sintesi, pur rifornendo direttamente i grossisti e i dettaglianti finali, siamo aperti a stabilire rapporti di distribuzione regionale con partner adeguati per espandere il mercato insieme e realizzare una collaborazione vantaggiosa per tutti.
Quali informazioni o documenti devo fornire quando creo un conto o una partnership all'ingrosso?
Per gli acquisti all'ingrosso standard, il processo è relativamente semplice e non richiede una documentazione molto formale. Quando ci contattate per la prima volta, è sufficiente che ci forniate le informazioni di base sulla vostra attività, come ad esempio nome dell'azienda, paese/regione, nome del referente e dati di contatto. Se avete un negozio online o un negozio fisico, vi invitiamo a condividere anche queste informazioni per consentirci di comprendere meglio la vostra attività. Nei casi in cui stipuliamo un contratto formale o una partnership più profonda come la distribuzione regionale, potremmo richiedere alcuni documenti aggiuntivi: ad esempio, una copia della vostra licenza commerciale o registrazione della società (per verificare che siate un'azienda legalmente registrata), nonché una prova delle dimensioni della vostra attività (come una stima delle vendite annuali o del volume degli acquisti). Questi documenti servono principalmente per verifiche interne e per consentirci di fornirvi un'assistenza più personalizzata. Per i pagamenti bancari internazionali, potremmo aver bisogno anche del vostro indirizzo di spedizione e dettagli di fatturazione per garantire che le fatture e le pratiche doganali siano preparate con precisione. Nel rispetto delle normative locali, cerchiamo di ridurre al minimo i requisiti amministrativi. In generale, diventare nostro cliente non è un onere: preferiamo concentrarci sulla comprensione delle vostre esigenze piuttosto che sull'eccesso di documentazione. Se sono richieste qualifiche specifiche, vi informeremo in anticipo e vi assisteremo nella preparazione.
Quali sono i vantaggi unici di Reddmoon nel settore?
Reddmoon possiede diversi vantaggi unici nel competitivo settore dei prodotti per capelli che ci fanno distinguere: (1) Controllo qualità end-to-end: Dalla selezione dei capelli umani grezzi (scegliamo solo code di cavallo sane e senza compromessi) ai nostri processi di produzione (nessun trattamento con acidi, combinando un'abile lavorazione a mano con i macchinari) fino al confezionamento finale, gestiamo ogni fase. Questo garantisce che ogni lotto di prodotti sia sempre di alta qualità.. (2) L'innovazione: Siamo al passo con le tendenze del mercato e introduciamo continuamente nuovi prodotti e tecniche. Ad esempio, abbiamo sviluppato nuovi metodi di allungamento (come i tape-in più invisibili) e collezioni di colori alla moda per soddisfare le ultime richieste dei consumatori. (3) Flessibilità nella personalizzazione: Rispetto alle fabbriche molto grandi, siamo più agili e possiamo personalizzare in lotti più piccoli in base alle esigenze specifiche del cliente, consentendo campionamenti e aggiustamenti rapidi - un fattore cruciale per molti marchi quando sviluppano nuovi prodotti. (4) Servizio clienti: Il nostro team parla correntemente l'inglese e ha esperienza nel commercio internazionale, garantendo una comunicazione fluida ed efficiente. Dall'ordine alla logistica, fino al post-vendita, forniamo un attento servizio one-stop. (5) Reputazione del settore: Nel corso degli anni, Reddmoon si è costruita una reputazione di fornitore affidabile; molti dei nostri nuovi clienti provengono da segnalazioni di clienti soddisfatti di lunga data. In sintesi, combiniamo qualità, innovazione, servizio e integrità come nostre competenze principali. Questi punti di forza unici sono il motivo per cui Reddmoon eccelle nel settore e per cui numerosi clienti B2B scelgono di collaborare con noi a lungo termine.
Quali sono i metodi e i termini di pagamento accettati da Reddmoon?
Offriamo una serie di metodi di pagamento sicuri per agevolare i clienti internazionali. In genere, è possibile pagare tramite Bonifico bancario telegrafico (T/T) direttamente sul nostro conto, che è il metodo più comune per gli ordini di grandi dimensioni. Inoltre, accettiamo PayPal e carte di creditoche sono particolarmente convenienti per gli ordini di campioni o per i pagamenti più piccoli e rapidi. Per quanto riguarda i termini di pagamento standard, ai nuovi clienti viene solitamente chiesto di pagare un 30%-50% deposito del valore totale dell'ordine prima della produzione, mentre il saldo è dovuto prima della spedizione. Una volta stabilita una relazione a lungo termine, possiamo offrire termini più flessibili caso per caso. Ad esempio, per i clienti con una solida esperienza, potremmo negoziare un tempo leggermente più lungo per il pagamento del saldo o accordi di rateizzazione. Tutti i pagamenti devono essere saldati prima della spedizione, per garantire una pronta consegna degli ordini. Forniremo fatture e contratti formali per proteggere gli interessi di entrambe le parti, rendendo il vostro processo di pagamento transfrontaliero trasparente e privo di preoccupazioni.
In quali paesi e regioni Reddmoon può effettuare spedizioni?
Serviamo clienti in tutto il mondo e può spedire praticamente in qualsiasi paese o regione. Reddmoon ha attualmente un'ampia base di clienti in Nord America, Europa, Australia, Asia e Africa. Sia che vi troviate negli Stati Uniti, in Canada, nel Regno Unito, in Germania, in Francia o in paesi come la Nigeria, il Sudafrica, l'Australia e così via, possiamo consegnarvi i nostri prodotti attraverso una rete logistica affidabile.. Collaboriamo con corrieri e spedizionieri riconosciuti a livello internazionale per garantire che la spedizione arrivi in modo sicuro e puntuale. Le norme e i dazi sull'importazione variano da paese a paese; consigliamo di verificare i requisiti di importazione locali prima di effettuare l'ordine. In generale, purché sia possibile ricevere spedizioni internazionali per espresso o via cargoReddmoon sarà in grado di spedire i prodotti presso la vostra sede.
In quanto tempo riceverò il mio ordine dopo la spedizione e quanto tempo impiega di solito la spedizione negli Stati Uniti/Europa?
I tempi di consegna dipendono dalla disponibilità in magazzino degli articoli ordinati e dal metodo di spedizione scelto. Se avete ordinato prodotti in stockIn genere spediamo entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Per gli articoli personalizzati su ordinazione, è necessario aggiungere i tempi di produzione (di solito qualche settimana, come già detto). Una volta spediti, la durata del transito dipende dal metodo di spedizione: utilizzando corrieri espressi internazionali (come DHL, FedEx, UPS) verso i principali paesi degli Stati Uniti o dell'Europa richiede di solito 3-7 giorni lavorativi per la consegna, che è molto veloce. Se si opta per cargo aereo linea speciale, potrebbero essere necessari circa 7-10 giorni; trasporto marittimo è adatto per ordini di grandi volumi con costi inferiori ma con tempi di transito più lunghi, che potrebbero essere di 4-6 settimane per raggiungere gli Stati Uniti/Europa. Ad esempio, un cliente statunitense che utilizza DHL spesso riceve il pacco in circa 3-5 giorni, mentre per le destinazioni europee il tempo di transito potrebbe essere di circa 5-7 giorni. Se avete esigenze urgenti, vi consigliamo la spedizione espressa o aerea. Vi forniremo un numero di tracciamento una volta spedito l'ordine, in modo da poter monitorare la spedizione in tempo reale. In sintesi, ci impegniamo a elaborare gli ordini il più rapidamente possibile e vi aiuteremo a scegliere un metodo di spedizione appropriato per assicurarvi di ricevere i prodotti il prima possibile.
Quali sono i metodi di spedizione disponibili e come vengono calcolati i costi di spedizione?
Offriamo diverse opzioni di spedizione per soddisfare le esigenze di dimensioni e tempi di consegna degli ordini. I metodi più comuni includono: Corrieri espressi internazionali (come DHL, FedEx, UPS, TNT) - ideale per spedizioni medio-piccole, molto veloci e door-to-door; Trasporto aereo - adatto per ordini medio-grandi, il costo per chilo è inferiore a quello dell'espresso, ma potrebbe essere necessario gestire lo sdoganamento; Trasporto marittimo - Il più adatto per i carichi alla rinfusa, con il costo più basso ma il tempo di transito più lungo. I costi di spedizione sono determinati principalmente dal peso e volume della spedizione e del paese di destinazione. In genere calcoliamo il trasporto in base al peso effettivo o al peso volumetrico (a seconda di quale sia il maggiore) e applichiamo la tariffa del corriere o della società di trasporto. Per gli ordini più grandi, possiamo anche fare un preventivo utilizzando FOB, CIF o altri termini commerciali - potete scegliere se organizzare voi stessi il trasporto o affidarlo a noi. In termini pratici, per i piccoli ordini utilizziamo solitamente il corriere espresso e possiamo fornire immediatamente una stima dei costi di spedizione, mentre per i grandi ordini sceglieremo il metodo più economico in base alle dimensioni del carico e forniremo un preventivo in anticipo. Tutte le spese di spedizione saranno chiaramente comunicate per approvazione prima della spedizione, garantendo così trasparenza e assenza di costi nascosti. Potete anche scegliere di utilizzare il vostro corriere o spedizioniere; ci coordineremo di conseguenza. Il nostro obiettivo è consegnarvi i prodotti in modo sicuro, economico e tempestivo.
Reddmoon fornirà assistenza per lo sdoganamento e chi è responsabile dei dazi all'importazione?
Vi forniremo tutte le documentazione necessaria per la dogana (come la fattura commerciale, la distinta di imballaggio, il certificato di origine, se necessario, ecc.) e coordinarsi con il corriere o il vostro agente di trasporto per facilitare lo sdoganamento. Tuttavia, la procedura di sdoganamento è generalmente gestita dal destinatario o dal suo agente nel Paese di destinazione. In generale, eventuali dazi e tasse di importazione sono a carico dell'acquirente/importatorecome è consuetudine nel commercio internazionale. Ciò significa che quando la merce arriva nel vostro Paese, le autorità doganali possono stabilire tariffe di importazione e IVA (se applicabile), che dovrete pagare in base alle normative locali. Vi consigliamo di familiarizzare con le tariffe e le politiche del vostro Paese in materia di prodotti per capelli (parrucche, extension) prima di effettuare l'ordine, in modo da poter anticipare i costi. Se necessario, possiamo utilizzare la nostra esperienza per stimare una gamma approssimativa di dazi da utilizzare come riferimento prima della spedizione. Per alcuni clienti/regioni che lo richiedono, possiamo anche discutere l'organizzazione di DDP (Delivered Duty Paid) in cui calcoliamo i dazi nel preventivo e paghiamo anticipatamente le tasse di importazione per vostro conto, consegnandovi la merce dopo lo sdoganamento. Questa opzione deve essere concordata in anticipo al momento dell'ordine. In sintesi, Reddmoon farà tutto il possibile per assistervi nello sdoganamento, ma in genere le tasse di importazione sono a carico del cliente.
Reddmoon offre servizi di drop shipping o di blind shipping?
Sì, possiamo fornire spedizione drop shipping servizi su richiesta. Se avete un vostro negozio online o ordini di clienti e preferite che spediamo i prodotti direttamente ai vostri clienti finali, possiamo accontentarvi. Possiamo utilizzare imballaggio neutro senza alcun marchio o fattura Reddmoon, ottenendo in questo modo spedizione cieca in modo che il cliente creda che il prodotto provenga direttamente dalla vostra azienda. Questo servizio è ideale per i marchi emergenti di prodotti per capelli o per i saloni che preferiscono non tenere l'inventario, permettendoci di spedire direttamente ai vostri clienti man mano che arrivano gli ordini. Si noti che il drop shipping viene solitamente effettuato tramite corriere espresso direttamente al cliente, pertanto i costi di spedizione sono calcolati per ordine. Consigliamo di discutere i dettagli con il nostro rappresentante commerciale, compresi i requisiti di imballaggio, l'applicazione delle etichette del vostro marchio, se ne disponete (possiamo applicare etichette personalizzate durante l'evasione), e la gestione della fatturazione per tali ordini. In sintesi, Reddmoon è flessibile nel supportare diversi modelli di collaborazione, tra cui la vendita all'ingrosso e la spedizione diretta ai clienti, per aiutare la vostra azienda a operare più agilmente.
Reddmoon fornisce una garanzia sulla qualità dei prodotti?
Sì, Reddmoon sostiene la qualità dei suoi prodotti con una garanzia. Vi assicuriamo che i prodotti per capelli forniti soddisfano le specifiche e gli standard di qualità concordati. Ad esempio, garantiamo che tutti i prodotti di capelli umani sono 100% capelli umani veri con cuticole intatte, senza riempitivi o miscele di qualità inferiore. Garantiamo inoltre che i prodotti per capelli non presenteranno aggrovigliamenti o spargimenti anomali in condizioni di uso e cura adeguati. Se i prodotti ricevuti non corrispondono alla qualità descritta, vi preghiamo di contattarci immediatamente. Per qualsiasi problema di qualità accertato, offriremo una restituzione, cambio o sostituzione come appropriato per risolvere il problema. La nostra garanzia di qualità si concentra sull'autenticità dei materiali e sull'affidabilità della lavorazione, anche se è importante notare che i prodotti di capelli umani richiedono una corretta manutenzione per rimanere in condizioni ottimali a lungo termine. Vi forniremo consigli sulla cura dei capelli dopo l'acquisto per aiutare i vostri clienti finali a ottenere la migliore esperienza. In sintesi, Reddmoon si assume la piena responsabilità della qualità dei prodotti e mira a garantire ai propri clienti la massima tranquillità grazie a una qualità costante e affidabile.
In caso di problemi con i prodotti ricevuti, è possibile restituirli o cambiarli? Qual è la politica?
Abbiamo una chiara politica di restituzione e sostituzione post-vendita per proteggere gli interessi dei nostri clienti all'ingrosso. Se si ricevono i prodotti e si riscontra un problema come ad esempio un difetto di qualità, un articolo spedito non corretto o un danno durante il trasportocontattare il proprio rappresentante di vendita all'interno di una settimana dal ricevimento e fornire prove pertinenti (ad esempio foto o video). Una volta confermati, per i problemi di nostra competenza, offriamo le seguenti soluzioni: potete scegliere di restituire la merce per ottenere un rimborsooppure rispedire i prodotti interessati alla nostra fabbrica per sostituzione/rifacimento. In pratica, discuteremo con voi per concordare una risoluzione adeguata e, se necessario, riprodurremo e spediremo prodotti sostitutivi nel più breve tempo possibile. Se la restituzione/cambio è dovuta a un nostro errore o a un difetto del prodotto, le spese di spedizione sono a carico del cliente. Poiché i prodotti per capelli sono un tipo di articolo speciale, i resi o i cambi devono essere effettuati a condizione che i prodotti siano inutilizzati e non alterati (non tagliati, non colorati, ecc.). Inoltre, per le restituzioni che non sono dovute a problemi di qualità (ad esempio, un cambiamento di idea o l'antipatia del cliente finale), generalmente non accettiamo restituzioni o possiamo addebitare una tassa di rifornimento a seconda della situazione. Il nostro obiettivo è assicurarci che siate soddisfatti del vostro ordine, quindi lavoreremo diligentemente per risolvere rapidamente qualsiasi problema, consentendovi di continuare a vendere i nostri prodotti con fiducia.
Qual è la procedura specifica per i resi o i cambi?
Se è necessario un reso o un cambio, seguire i seguenti passaggi per una risoluzione efficiente: Primo, informarci - non appena si riscontra un problema, contattare il rappresentante commerciale dedicato via e-mail, telefono o WhatsApp indicando il numero d'ordine e una descrizione del problema. Secondo, fornire prove - potremmo chiedere foto o video che mostrino chiaramente il problema del prodotto, in modo che il nostro team di controllo qualità possa valutarlo. Terzo, confermare la risoluzione - In base alla natura del problema, discuteremo con voi la soluzione migliore (restituzione per rimborso o sostituzione) e confermeremo i dettagli (come la quantità da restituire, l'indirizzo di spedizione per la restituzione, ecc.) Quarto, eseguire la restituzione/scambio - se viene concordato un reso, vi guideremo a rispedire i prodotti a un indirizzo specificato; vi preghiamo di utilizzare un imballaggio adeguato per proteggere gli articoli e di comunicarci il numero di tracciamento del reso una volta spedito. Se viene concordato uno scambio, dopo la conferma provvederemo tempestivamente a riprodurre l'articolo o ad assegnarne uno sostitutivo in magazzino, per poi spedire la nuova merce il prima possibile. Quinto, follow-up e chiusura - una volta ricevuto e ispezionato il pacco di reso, elaboreremo prontamente il rimborso; se si tratta di un cambio, forniremo nuove informazioni di tracciamento e ci assicureremo che riceviate la sostituzione. Durante l'intero processo, il nostro team manterrà la comunicazione in modo da tenervi informati sui progressi. Seguendo questi passaggi, ci proponiamo di ridurre al minimo gli inconvenienti e di far ripartire rapidamente la vostra attività.
Che tipo di assistenza offre Reddmoon dopo la vendita?
Reddmoon apprezza le partnership a lungo termine con i propri clienti, per questo offre un'ampia assistenza anche dopo la vendita. Innanzitutto, forniamo Consigli per l'uso e la manutenzione del prodottoIl nostro team è a vostra disposizione per fornirvi indicazioni su come lavare, asciugare, acconciare e conservare correttamente le parrucche/estensioni, per garantire che i consumatori finali possano massimizzare la durata del prodotto e mantenerlo in condizioni ottimali. Inoltre, se voi o i vostri clienti finali riscontrate problemi durante l'uso (ad esempio, domande sulle tecniche di applicazione o suggerimenti per la tintura dei capelli), il nostro team sarà lieto di fornire una guida professionale. Inoltre, per i nostri partner all'ingrosso, forniremo tenervi aggiornati sui nuovi prodotti in uscita e condividiamo regolarmente i feedback sulle tendenze del mercato per aiutarvi a tenere il passo con la domanda dei consumatori. Se avete domande su ordini ripetuti o rifornimenti, i nostri account manager vi assisteranno prontamente. Infine, teniamo in grande considerazione il feedback dei clienti e ci informeremo periodicamente per capire come si comportano i nostri prodotti nel vostro mercato e per ascoltare eventuali suggerimenti per migliorarli. In sintesi, la vendita non è la fine, ma piuttosto la continuazione del nostro servizio: Reddmoon si impegna a fornire un'assistenza post-vendita completa per garantirvi di non avere problemi nella vendita dei nostri prodotti e di crescere insieme alla vostra attività.
Come posso diventare un partner all'ingrosso di Reddmoon? Devo registrare un account?
Diventare un cliente all'ingrosso di Reddmoon è molto semplice. Potete contattarci tramite il sito modulo di contatto sul nostro sito web, inviando un'e-mail al nostro reparto vendite o contattando direttamente il nostro rappresentante su WhatsApp. Nella vostra richiesta iniziale, vi preghiamo di presentare la vostra attività (ad esempio, salone, negozio di parrucche, rivenditore online, ecc.) e l'entità delle vostre esigenze, in modo che possiamo consigliarvi i prodotti e i prezzi più adatti a voi. Non abbiamo una barriera d'ingresso ingombrante. nessuna richiesta di conto complicata è necessario. In genere, dopo la discussione iniziale, creeremo un profilo cliente per voi e vi forniremo preventivi o campioni se necessario. Quando sarete pronti a effettuare un ordine, confermeremo i dettagli dell'ordine e firmeremo un contratto di vendita. Attualmente il nostro sito web funge principalmente da catalogo dei prodotti e le informazioni sui prezzi all'ingrosso vengono fornite tramite una comunicazione individuale. Se avete intenzione di fare ordini regolari, possiamo impostare un conto all'ingrosso per semplificare le comunicazioni e gli ordini futuri. Inoltre, per i clienti con grandi volumi o i distributori regionali, offriamo accordi di partnership e supporto speciali. In sintesi, per collaborare con Reddmoon è sufficiente contattarci: il nostro team vi guiderà attraverso l'intero processo, dalla richiesta all'ordine.
Perché scegliere Reddmoon come fornitore di prodotti per capelli?
Ci sono numerosi vantaggi nello scegliere Reddmoon come fornitore di extension e parrucche. Innanzitutto, siamo un produttore diretto con oltre un decennio di esperienza nel settore dalla nostra fondazione nel 2012. Con sede a Qingdao, in Cina, gestiamo la nostra fabbrica con un team di professionisti, il che significa che potete beneficiare di prezzi diretti alla fabbrica e di uno stretto controllo sulla produzione. In secondo luogo, siamo noti per la nostra alta qualità - Utilizziamo capelli umani 100% con cuticole intatte, senza bagni acidi o trattamenti al silicone, garantendo che i prodotti siano senza grovigli, senza crespo e a lunga durata. La nostra produzione segue un rigoroso sistema di gestione della qualità, con controlli di qualità in ogni fase per garantire una produzione costante e stabile.. In terzo luogo, offriamo un una gamma di prodotti diversificata e capacità di personalizzazione per essere una fonte unica per le vostre esigenze: che si tratti di trame di capelli, topper o parrucche di ogni tipo (lace front, full lace, mono base, ecc.) in varie lunghezze e colori, siamo in grado di produrle e fornirle. Quarto, sosteniamo ordini minimi bassi e fornitura di campioni gratuiticonsentendovi di iniziare la nostra collaborazione con facilità e a basso rischio.. Offriamo anche servizi OEM/ODM per aiutarvi a costruire il vostro marchio. Quinto, abbiamo capacità di distribuzione e assistenza globalein grado di spedire rapidamente ovunque sia necessario e di fornirvi un'assistenza professionale dopo l'acquisto. Infine, scegliere noi significa scegliere un partner che valori la relazione - prestiamo molta attenzione al feedback di ogni cliente, miglioriamo e innoviamo continuamente e puntiamo a crescere insieme ai nostri clienti. Grazie a un controllo di qualità eccezionale, a una capacità produttiva flessibile e a un servizio incentrato sul cliente, Reddmoon è in grado di essere il vostro fornitore affidabile e fidato di prodotti per capelli.
Qual è la capacità produttiva della fabbrica Reddmoon? Siete in grado di gestire ordini di grandi volumi?
In qualità di produttore esperto di prodotti per capelli, Reddmoon dispone di un'ampia capacità produttiva per soddisfare ordini di varie dimensioni. In termini di scala, la nostra fabbrica di Qingdao è dotata di macchinari moderni e di una forza lavoro ben addestrata, che copre tutte le fasi della produzione, dalla cucitura delle extension a trama all'annodatura a mano delle parrucche e alla costruzione della base per i topper. La nostra produzione mensile può raggiungere diverse migliaia di parrucche e decine di migliaia di extension, a seconda del tipo e della complessità del prodotto. Ad esempio, per le normali extension di capelli con trama a macchina e tape-in, possiamo aumentare la produzione di massa rapidamente - fornire un migliaio di pezzi in poco tempo non è un problema. Per le parrucche in pizzo completamente legate a mano, che richiedono molto lavoro, possiamo aumentare il numero di artigiani qualificati e fare più turni per rispettare i tempi di consegna degli ordini di grandi dimensioni. Abbiamo infatti evaso ordini di grandi volumi per molti grandi grossisti e marchi in Occidente, e comprendiamo l'importanza della costanza dei lotti nella qualità.. Inoltre, la nostra gestione della catena di approvvigionamento è solida; abbiamo fornitori stabili di materie prime che garantiscono la disponibilità ininterrotta dei materiali anche durante i picchi di domanda. In sintesi, Reddmoon ha capacità di produzione su larga scala e una programmazione flessibile, per cui sia che il vostro ordine sia di decine di pezzi o di decine di migliaia, abbiamo la capacità di consegnare in tempo mantenendo una qualità costante. Potete fidarvi di noi per i grandi ordini: sfrutteremo la nostra produzione efficiente e la nostra gestione professionale per sostenere la crescita della vostra attività.
