레드문 가발 제조업체 FAQ

저희는 해외 고객을 위해 다양한 보안 결제 수단을 제공합니다. 일반적으로 다음을 통해 결제할 수 있습니다. 전신환 은행 송금(T/T) 으로 직접 송금하는 방법이 가장 일반적인 대량 주문 방법입니다. 또한 다음과 같은 방법도 허용됩니다. PayPal 그리고 신용 카드를 사용하면 샘플 주문이나 소액, 빠른 결제에 특히 편리합니다. 표준 결제 조건과 관련하여 신규 고객은 일반적으로 생산 전에 총 주문 금액의 30%-50%를 보증금으로 지불하고 잔금은 배송 전에 지불해야 합니다. 장기적인 관계가 구축되면 사례별로 더 유연한 조건을 제공할 수 있습니다. 예를 들어, 실적이 우수한 고객의 경우 잔금 납부 또는 분할 납부 기간을 약간 연장하는 협상을 진행할 수 있습니다. 주문이 신속하게 배송될 수 있도록 모든 결제는 발송 전에 정산되어야 합니다. 양측의 이익을 보호하기 위해 정식 송장과 계약서를 제공하여 해외 결제 프로세스를 투명하고 걱정 없이 진행할 수 있도록 지원합니다.

전 세계 고객에게 서비스를 제공하며 거의 모든 국가 또는 지역으로 배송 가능. 레드문은 현재 북미, 유럽, 호주, 아시아, 아프리카에 걸쳐 광범위한 고객 기반을 보유하고 있습니다. 미국, 캐나다, 영국, 독일, 프랑스 또는 나이지리아, 남아프리카공화국, 호주 등의 국가에 있든 상관없이 신뢰할 수 있는 물류 네트워크를 통해 제품을 배송할 수 있습니다.. 당사는 국제적으로 인정받는 배송업체 및 화물 운송업체와 협력하여 배송물이 제시간에 안전하게 도착할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 수입 규정과 관세는 국가마다 다르므로 주문하기 전에 해당 지역의 수입 요건을 확인하는 것이 좋습니다. 일반적으로 국제 특송 또는 화물 배송을 받을 수 있는 경우레드문은 회원님의 위치로 제품을 배송할 수 있습니다.

배송 시간은 주문 품목의 재고 여부와 선택한 배송 방법에 따라 달라집니다. 주문한 경우 재고 제품결제 확인 후 일반적으로 영업일 기준 1~3일 이내에 배송됩니다. 주문 제작 맞춤 상품의 경우 앞서 설명한 대로 생산 리드 타임(보통 몇 주)을 추가해야 합니다. 배송이 완료되면 배송 기간은 배송 방법에 따라 달라집니다. 국제 특급 택배 미국 또는 유럽의 주요 국가로 배송되는 배송업체(예: DHL, FedEx, UPS)는 일반적으로 다음과 같이 소요됩니다. 영업일 기준 3~7일 매우 빠른 배송을 위해. 를 선택하는 경우 항공 화물 스페셜 라인의 경우 약 7~10일이 소요될 수 있습니다; 해상 화물 는 비용은 저렴하지만 미국/유럽에 도착하는 데 4~6주가 걸릴 수 있는 운송 기간이 긴 대량 주문에 적합합니다. 예를 들어 DHL을 이용하는 미국 고객은 약 3~5일 내에 패키지를 수령하는 경우가 많으며, 유럽 지역은 약 5~7일 정도 소요될 수 있습니다. 긴급하게 필요한 경우 특급 또는 항공 배송을 권장합니다. 저희는 추적 번호 를 통해 주문이 배송되면 실시간으로 배송 상황을 모니터링할 수 있습니다. 요약하자면, 저희는 가능한 한 빨리 주문을 처리하기 위해 노력하고 있으며, 고객이 최대한 빨리 제품을 받을 수 있도록 적절한 배송 방법을 선택할 수 있도록 도와드립니다.

다양한 주문 크기와 배송 시간 요구 사항을 충족하기 위해 여러 배송 옵션을 제공합니다. 일반적인 방법은 다음과 같습니다: 국제 특급 택배 (DHL, FedEx, UPS, TNT 등) - 매우 빠르고 방문 배송이 필요한 중소규모 배송에 이상적입니다; 항공 화물 - 중대형 주문에 적합하며 킬로당 비용은 특급 배송보다 저렴하지만 통관 처리가 필요할 수 있습니다; 해상 화물 - 비용이 가장 저렴하지만 운송 시간이 가장 긴 대량화물에 가장 적합합니다. 배송비는 주로 무게 및 부피 배송물의 무게와 목적지 국가를 입력합니다. 일반적으로 실제 중량 또는 부피 중량(둘 중 큰 값)을 기준으로 운임을 계산하고 택배 또는 화물 회사의 요금을 적용합니다. 대량 주문의 경우 다음을 사용하여 견적을 제공할 수도 있습니다. FOB, CIF 또는 기타 거래 조건에 따라 직접 운송을 준비하거나 당사가 처리하도록 선택할 수 있습니다. 실제로 소액 주문의 경우 일반적으로 특급 배송을 이용하며 배송비 견적을 즉시 제공할 수 있으며, 대량 주문의 경우 화물 크기에 따라 가장 경제적인 방법을 선택하고 미리 견적을 제공합니다. 모든 배송비는 발송 전에 승인을 위해 명확하게 알려드리며, 숨겨진 수수료 없이 투명성을 보장합니다. 또한 자체 택배 계정이나 화물 운송업체를 이용할 수도 있으며, 이에 따라 조정해 드립니다. 저희의 목표는 안전하고 비용 효율적이며 시기적절하게 제품을 배송하는 것입니다.

모든 세관에 필요한 서류 (상업 송장, 포장 목록, 필요한 경우 원산지 증명서 등)을 준비하여 택배사 또는 화물 대리점과 협력하여 통관을 원활하게 진행하세요. 그러나 수입 통관 절차는 일반적으로 수취인 또는 수취인의 대리인이 목적지 국가에서 처리합니다. 일반적으로 모든 수입 관세 및 세금은 구매자/수입자의 책임입니다.는 국제 무역의 표준입니다. 즉, 상품이 회원님의 국가에 도착하면 세관 당국에서 수입 관세 및 부가가치세(해당되는 경우)를 부과할 수 있으며, 회원님은 현지 규정에 따라 이를 납부해야 합니다. 주문하기 전에 해당 국가의 헤어 제품(가발, 익스텐션) 관세율 및 정책을 숙지하여 비용을 예상할 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 필요한 경우 배송 전에 참고할 수 있도록 저희의 경험을 바탕으로 대략적인 관세 범위를 추정해 드릴 수 있습니다. 요청하는 일부 고객/지역에 대해서는 다음과 같이 준비할 수도 있습니다. DDP(관세지급반입인도조건) 서비스를 이용하면 견적에 관세를 계산하고 회원님을 대신하여 수입세를 선납하여 통관 후 상품을 배송해 드립니다. 이 옵션은 주문 시 사전에 동의해야 합니다. 요약하면, Reddmoon은 통관을 지원하기 위해 최선을 다하지만 일반적으로 수입세는 고객이 정산해야 합니다.

예, 다음을 제공할 수 있습니다. 드롭 배송 서비스를 제공합니다. 자체 온라인 스토어 또는 고객 주문이 있고 최종 고객에게 직접 제품을 배송하는 것을 선호하는 경우 이를 수용할 수 있습니다. 다음을 사용할 수 있습니다. 중립 포장 레드문 브랜딩이나 송장 없이도 다음을 달성할 수 있습니다. 블라인드 배송 고객이 제품을 직접 배송받았다고 믿도록 하세요. 이 서비스는 재고를 보유하지 않으려는 신생 헤어 제품 브랜드나 살롱에 적합하며, 주문이 들어오는 대로 고객에게 직접 배송할 수 있습니다. 직송은 일반적으로 특급 택배를 통해 고객에게 직접 배송되므로 배송비는 주문 건당 계산됩니다. 포장 요구 사항, 브랜드 레이블 부착(있는 경우), 주문 처리 중에 사용자 지정 태그 적용 가능), 주문에 대한 청구 처리 방법 등 자세한 내용은 영업 담당자와 논의하는 것이 좋습니다. 요약하자면, Reddmoon은 대량 도매 및 고객 직송을 포함한 다양한 협업 모델을 유연하게 지원하여 비즈니스가 더욱 민첩하게 운영될 수 있도록 돕습니다.

예, 레드문은 제품의 품질을 보증합니다. 공급되는 헤어 제품이 합의된 사양과 품질 기준을 충족할 것임을 보증합니다. 예를 들어, 모든 인모 제품은 다음을 보장합니다. 100% 실제 사람의 모발 필러나 열등한 블렌드 없이 온전한 큐티클을 유지합니다.. 또한 적절한 사용과 관리 하에 헤어 제품이 비정상적인 엉킴이나 흘림 현상이 나타나지 않을 것임을 보증합니다. 수령한 제품이 설명된 품질과 일치하지 않는 경우 즉시 당사에 문의하시기 바랍니다. 품질 문제가 확인된 경우, 당사는 다음을 제공합니다. 반품, 교환 또는 교체 문제를 해결하기 위해 적절한 조치를 취합니다. 당사의 품질 보증은 재료의 진품 여부와 제작 과정의 신뢰성에 중점을 두지만, 인모 제품은 장기간 최적의 상태를 유지하기 위해 올바른 관리가 필요하다는 점에 유의해야 합니다. 최종 고객이 최상의 경험을 할 수 있도록 구매 후 헤어 케어에 대한 조언을 제공합니다. 요약하자면, 레드문은 제품 품질에 대한 모든 책임을 지며 일관되고 신뢰할 수 있는 품질을 통해 고객이 안심할 수 있도록 노력합니다.

저희는 도매 고객의 이익을 보호하기 위해 명확한 판매 후 반품 및 교환 정책을 시행하고 있습니다. 제품을 수령한 후 다음과 같은 문제를 발견한 경우 품질 결함, 잘못된 물품 배송 또는 운송 중 손상의 영업 담당자에게 문의하시기 바랍니다. 수령 후 1주일 를 클릭하고 관련 증거(예: 사진 또는 동영상)를 제공하세요. 확인된 후 당사의 책임이 있는 문제에 대해서는 다음과 같은 해결책을 제공합니다. 환불을 위해 상품 반품또는 해당 제품을 당사 공장으로 반송하여 다음을 수행하십시오. 교체/리메이크. 당사는 고객과 논의하여 적절한 해결 방법을 합의하고 필요한 경우 가능한 한 빨리 대체 제품을 재생산하여 발송합니다. 당사의 실수 또는 제품 결함으로 인한 반품/교환의 경우, 배송비는 고객님께서 부담하셔야 합니다. 헤어 제품은 특수한 품목이므로 반품 또는 교환은 제품을 사용하지 않고 변조하지 않은 상태(미커트, 미착색 등)에서 이루어져야 한다는 점에 유의하시기 바랍니다. 또한 품질 문제(예: 변심 또는 최종 고객의 비호감)가 아닌 반품의 경우 일반적으로 반품이 허용되지 않거나 상황에 따라 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다. 저희의 목표는 고객이 주문에 만족할 수 있도록 하는 것이므로 모든 문제를 신속하게 해결하여 고객이 안심하고 제품을 계속 판매할 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

반품 또는 교환이 필요한 경우 효율적인 해결을 위해 다음 단계를 따르세요: 첫째, 알림 - 문제가 발견되는 즉시 주문 번호와 문제 설명을 이메일, 전화 또는 WhatsApp을 통해 전담 영업 담당자에게 문의하세요. 둘째, 증거 제공 - 제품의 문제를 명확하게 보여주는 사진이나 동영상을 요청하여 QC 팀이 평가할 수 있도록 할 수 있습니다. 셋째, 해결 확인 - 문제의 성격에 따라 최선의 해결 방법(환불 또는 교환)을 논의하고 세부 사항(반품할 수량, 반품 배송지 등)을 확인합니다. 넷째, 반품/교환 실행 - 반품이 동의되면 지정된 주소로 제품을 반송하도록 안내해 드리며, 상품을 보호하기 위해 적절한 포장재를 사용하고 배송 후 반품 추적 번호를 알려주시기 바랍니다. 교환이 합의된 경우, 확인 즉시 해당 상품을 복제하거나 재고에서 대체 상품을 배정하여 가능한 한 빨리 새 상품을 발송해 드립니다. 다섯째, 후속 조치 및 종결 - 반품 패키지가 접수되고 검수되면 즉시 환불을 처리하며, 교환인 경우 새로운 추적 정보를 제공하고 교체품을 받을 수 있도록 합니다. 처리 과정 내내 회원님에게 진행 상황을 지속적으로 알려드리기 위해 커뮤니케이션을 유지합니다. 이러한 단계를 통해 불편을 최소화하고 비즈니스 운영을 신속하게 정상화할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

레드문은 고객과의 장기적인 파트너십을 중요하게 생각하기 때문에 판매 후에도 광범위한 지원을 제공합니다. 먼저 다음을 제공합니다. 제품 사용 및 유지 관리 조언를 통해 가발/익스텐션의 올바른 세척, 건조, 스타일링 및 보관 방법에 대한 지침을 제공하여 최종 소비자가 제품의 수명을 극대화하고 최적의 상태를 유지할 수 있도록 지원합니다. 또한, 사용 중 사용 방법이나 염색 팁에 대한 질문 등 최종 고객이 문제를 겪을 경우, 저희 팀이 기꺼이 전문적인 안내를 제공합니다. 또한 도매 파트너를 위해 다음과 같은 서비스를 제공합니다. 새로운 제품 출시에 대한 최신 정보 제공 시장 트렌드 피드백을 정기적으로 공유하여 소비자 수요를 앞서나갈 수 있도록 지원합니다. 반복 주문이나 재입고와 관련하여 궁금한 점이 있으면 계정 관리자가 즉시 도와드립니다. 마지막으로, 저희는 고객 피드백을 매우 소중하게 생각하며 주기적으로 연락을 취해 시장에서 제품이 어떻게 판매되고 있는지 파악하고 개선을 위한 제안에 귀를 기울입니다. 요약하자면, 판매는 끝이 아니라 서비스의 연속입니다. 레드문은 제품 판매에 대한 걱정을 덜어드리고 비즈니스와 함께 성장할 수 있도록 종합적인 애프터서비스를 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

레드문의 도매 고객이 되는 방법은 매우 간단합니다. 다음 링크를 통해 문의하실 수 있습니다. 문의 양식 를 클릭하거나, 영업팀에 이메일을 보내거나, WhatsApp으로 영업 담당자에게 직접 메시지를 보내주세요. 초기 문의 시, 적합한 제품과 가격을 추천해 드릴 수 있도록 귀하의 비즈니스(예: 미용실, 가발 가게, 온라인 소매업체 등)와 필요한 규모를 소개해 주세요. 번거로운 진입 장벽이 없습니다. 복잡한 계정 신청 불필요 가 필요합니다. 일반적으로 초기 논의 후 고객 프로필을 생성하고 필요에 따라 가격 견적 또는 샘플을 제공합니다. 주문할 준비가 되면 주문 세부 정보를 확인하고 판매 계약서에 서명합니다. 현재 저희 웹사이트는 주로 제품 카탈로그 역할을 하며, 도매 가격 정보는 일대일 커뮤니케이션을 통해 제공됩니다. 정기적으로 주문할 계획이 있으시다면 저희는 도매 계정 를 통해 향후 커뮤니케이션과 주문을 간소화할 수 있습니다. 또한 대량 고객 또는 지역 유통업체를 위해 특별 파트너십 계약 및 지원을 제공합니다. 레드문과 파트너십을 맺으려면 문의만 하시면 문의부터 주문까지 전 과정을 안내해 드립니다.

레드문을 헤어 익스텐션 및 가발 공급업체로 선택하면 많은 이점이 있습니다. 첫째, 우리는 직접 제조업체 2012년 설립 이후 10년이 넘는 업계 경험을 보유하고 있습니다. 중국 칭다오에 본사를 둔 저희는 전문 팀과 함께 자체 공장을 운영하므로 공장에서 직접 가격을 책정하고 생산에 대한 엄격한 통제의 이점을 누릴 수 있습니다. 둘째, 저희는 고품질 - 산성욕이나 실리콘 처리를 하지 않고 큐티클이 온전한 100% 리얼 레미 인모를 사용하여 다음과 같은 제품을 보장합니다. 엉킴과 곱슬거림이 없고 오래 지속됩니다.. 일관되고 안정적인 결과물을 보장하기 위해 모든 단계에서 품질 검사를 실시하는 엄격한 품질 관리 시스템을 따릅니다.. 셋째, 저희는 다양한 제품군 헤어 위프, 토퍼, 다양한 길이와 색상의 모든 종류의 가발(레이스 앞머리, 풀 레이스, 모노 베이스 등)을 원스톱으로 제작 및 공급할 수 있는 커스터마이징 기능을 갖추고 있습니다. 넷째, 우리는 지원합니다 낮은 최소 주문량 및 무료 샘플 제공를 통해 쉽고 낮은 위험으로 파트너십을 시작할 수 있습니다.. 또한 자체 브랜드를 구축할 수 있도록 OEM/ODM 서비스도 제공합니다. 다섯째, 저희는 글로벌 배포 및 서비스 역량필요한 곳으로 신속하게 배송할 수 있으며 구매 후 전문적인 지원을 제공합니다. 마지막으로, 저희를 선택한다는 것은 다음과 같은 파트너를 선택한다는 의미입니다. 관계의 가치 - 고객의 피드백에 세심한 주의를 기울이고 지속적으로 개선하고 혁신하며 고객과 함께 성장하는 것을 목표로 합니다. 뛰어난 품질 관리, 유연한 생산 능력, 고객 중심 서비스를 바탕으로 레드문은 믿을 수 있고 신뢰할 수 있는 헤어 제품 공급업체로 자리매김하고 있습니다.

경험이 풍부한 헤어 제품 제조업체인 레드문은 다양한 규모의 주문을 충족할 수 있는 충분한 생산 능력을 갖추고 있습니다. 규모 면에서 보면 칭다오의 공장은 현대적인 기계와 잘 훈련된 인력을 갖추고 있으며, 위사 연장 재봉부터 손으로 매듭을 짓는 가발과 토퍼용 베이스 제작까지 모든 생산 단계를 포괄합니다. 제품 유형과 복잡성에 따라 월 생산량은 수천 개의 가발과 수만 개의 헤어 익스텐션에 달할 수 있습니다. 예를 들어, 일반 기계 위사 가발과 테이프 인 익스텐션의 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 대량 생산 증가 단시간에 수천 개를 공급하는 것은 문제가 되지 않습니다. 노동 집약적인 완전 수작업 레이스 가발의 경우 공정이 오래 걸리기 때문에 숙련된 장인의 수를 늘리고 여러 교대 근무를 통해 대량 주문의 리드 타임을 맞출 수 있습니다. 실제로 당사는 서구의 많은 주요 도매업체와 브랜드를 위해 대량 주문을 처리해 왔으며, 품질 일관성의 중요성을 잘 알고 있습니다.. 또한 레드문의 공급망 관리는 견고합니다. 레드문은 안정적인 원모 공급업체를 확보하고 있어 수요가 급증하는 시기에도 중단 없는 원료 공급을 보장합니다. 레드문은 다음과 같은 강점을 가지고 있습니다. 대규모 생산 능력 유연한 스케줄링으로 주문량이 수십 개이든 수만 개이든 일관된 품질을 유지하면서 적시에 배송할 수 있는 역량을 갖추고 있습니다. 효율적인 생산량과 전문적인 관리를 통해 비즈니스 성장을 지원하므로 대량 주문도 믿고 맡기셔도 좋습니다.