We bieden verschillende veilige betaalmethoden om het internationale klanten gemakkelijk te maken. Meestal kun je betalen via Telegrafische bankoverschrijving (T/T) rechtstreeks naar onze rekening, wat de meest gebruikelijke methode is voor grote bestellingen. Daarnaast accepteren we PayPal en creditcardsdie vooral handig zijn voor monsterbestellingen of kleinere, snelle betalingen. Met betrekking tot standaard betalingstermijnen, worden nieuwe klanten meestal gevraagd om een 30%-50% aanbetaling van de totale waarde van de bestelling te betalen vóór de productie, met het saldo verschuldigd vóór verzending. Als er eenmaal een langdurige relatie is opgebouwd, kunnen we van geval tot geval flexibelere voorwaarden aanbieden. Voor klanten met een goede staat van dienst kunnen we bijvoorbeeld onderhandelen over een iets langere betalingstermijn of een afbetalingsregeling. Alle betalingen moeten vóór verzending worden voldaan om een snelle verzending van bestellingen te garanderen. We zorgen voor formele facturen en contracten om de belangen van beide partijen te beschermen, zodat uw grensoverschrijdende betalingsproces transparant en zorgeloos verloopt.

We bedienen klanten wereldwijd en kan naar vrijwel elk land of elke regio verzenden. Reddmoon heeft momenteel een breed klantenbestand in Noord-Amerika, Europa, Australië, Azië en Afrika. Of u nu gevestigd bent in de VS, Canada, het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, of landen als Nigeria, Zuid-Afrika, Australië, enz., wij kunnen onze producten aan u leveren via een betrouwbaar logistiek netwerk.. We werken met internationaal erkende koeriers en expediteurs om ervoor te zorgen dat je zending veilig en op tijd aankomt. Houd er rekening mee dat invoerregels en -heffingen per land verschillen; we raden je aan om je lokale invoervoorschriften te controleren voordat je bestelt. In het algemeen, zolang je internationale expres- of vrachtzendingen kunt ontvangenReddmoon kan producten naar jouw locatie verzenden.

De levertijd is afhankelijk van of de bestelde artikelen op voorraad zijn en de gekozen verzendmethode. Als je het volgende hebt besteld producten op voorraadWe verzenden normaal gesproken binnen 1-3 werkdagen na bevestiging van de betaling. Voor op maat gemaakte artikelen moet je de productietijd erbij optellen (meestal een paar weken, zoals eerder besproken). Eenmaal verzonden, hangt de verzendtijd af van de verzendmethode: met behulp van internationale koeriers (zoals DHL, FedEx, UPS) naar grote landen in de VS of Europa duurt meestal 3-7 werkdagen voor levering, wat erg snel is. Als je kiest voor luchtvracht speciale lijn, kan het ongeveer 7-10 dagen duren; zeevracht is geschikt voor grote orders met lagere kosten maar een langere transittijd, die kan oplopen tot 4-6 weken om de VS/Europa te bereiken. Een Amerikaanse klant die DHL gebruikt, ontvangt het pakket bijvoorbeeld vaak in 3-5 dagen, terwijl Europese bestemmingen ongeveer 5-7 dagen nodig hebben. Als je dringend iets nodig hebt, raden we je een expres- of luchtverzending aan. We zorgen voor een volgnummer zodra de bestelling wordt verzonden, zodat je de verzending in realtime kunt volgen. Samengevat streven we ernaar om bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en helpen we je bij het kiezen van een geschikte verzendmethode om ervoor te zorgen dat je de producten zo snel mogelijk ontvangt.

We bieden meerdere verzendopties om te voldoen aan verschillende bestelgroottes en levertijdvereisten. Gangbare methoden zijn onder andere: Internationale koeriers (zoals DHL, FedEx, UPS, TNT) - ideaal voor kleine tot middelgrote zendingen, zeer snel en van deur tot deur; Luchtvracht - Geschikt voor middelgrote tot grote bestellingen, de kosten per kilo zijn lager dan voor expreszendingen, maar het kan zijn dat je de inklaring moet afhandelen; Zeevracht - het beste voor bulklading, met de laagste kosten maar de langste transittijd. Verzendkosten worden voornamelijk bepaald door de gewicht en volume van de zending en het land van bestemming. We berekenen de vracht meestal op basis van het werkelijke gewicht of volumetrisch gewicht (de grootste waarde is van toepassing) en passen het tarief van de koerier of het vrachtbedrijf toe. Voor grotere bestellingen kunnen we ook een offerte maken op basis van FOB, CIF of andere handelsvoorwaarden - je kunt ervoor kiezen om zelf het transport te regelen of dit door ons te laten doen. Praktisch gezien maken we voor kleine bestellingen meestal gebruik van expresvervoer en kunnen we meteen een schatting geven van de verzendkosten, terwijl we voor grote bestellingen de voordeligste methode kiezen op basis van de afmetingen van de vracht en vooraf een prijsopgave geven. Alle verzendkosten worden vóór verzending duidelijk aan je gecommuniceerd voor goedkeuring, zodat je verzekerd bent van transparantie zonder verborgen kosten. Je kunt er ook voor kiezen om je eigen koeriersdienst of expediteur te gebruiken; wij zullen dit dan coördineren. Ons doel is om de producten op een veilige, kosteneffectieve en tijdige manier bij je af te leveren.

We zorgen voor alle noodzakelijke documentatie voor de douane (zoals commerciële factuur, paklijst, certificaat van oorsprong indien nodig, etc.) en coördineer met de koerier of je vrachtagent om de inklaring te vergemakkelijken. Het inklaringsproces wordt echter meestal afgehandeld door de ontvanger of zijn agent in het land van bestemming. In het algemeen, invoerrechten en belastingen zijn de verantwoordelijkheid van de koper/importeurzoals gebruikelijk is in de internationale handel. Dit betekent dat wanneer de goederen aankomen in uw land, de douaneautoriteiten kunnen invoertarieven en BTW (indien van toepassing) te beoordelen, en je zou moeten betalen die volgens uw lokale regelgeving. Wij raden u aan vertrouwd te raken met de tarieven en het beleid van uw land voor haarproducten (pruiken, extensions) voordat u bestelt, zodat u kunt anticiperen op de kosten. Indien nodig kunnen we gebruik maken van onze ervaring om een ruwe schatting te maken van de rechten voor uw referentie voorafgaand aan de verzending. Voor sommige klanten / regio's die daarom vragen, kunnen we ook bespreken het regelen van DDP (Delivered Duty Paid) service, waarbij we de invoerrechten in de offerte berekenen en de invoerbelastingen namens jou vooruitbetalen en de goederen na inklaring leveren. Deze optie moet vooraf worden overeengekomen bij de bestelling. Kortom, Reddmoon zal er alles aan doen om te helpen met de inklaring, maar normaal gesproken is de klant verantwoordelijk voor de invoerrechten.

Ja, we kunnen dropshipping diensten op verzoek. Als je een eigen online winkel of klantenbestellingen hebt en liever hebt dat we producten rechtstreeks naar je eindklanten verzenden, dan kunnen we dat voor je regelen. We kunnen gebruik maken van neutrale verpakking zonder enige Reddmoon branding of facturen, waardoor het volgende wordt bereikt blinde verzending zodat je klant gelooft dat het product rechtstreeks van jouw bedrijf komt. Deze service is ideaal voor opkomende haarproductmerken of salons die liever geen voorraad aanhouden, zodat we direct naar je klant kunnen verzenden als er bestellingen binnenkomen. Houd er rekening mee dat dropshipping meestal via een koerierdienst rechtstreeks naar je klant gaat, dus de verzendkosten worden per bestelling berekend. We raden je aan de details te bespreken met onze verkoopvertegenwoordiger, inclusief verpakkingsvereisten, het aanbrengen van je merklabels als je die hebt (we kunnen aangepaste labels aanbrengen tijdens de uitvoering) en hoe de facturering van dergelijke bestellingen wordt afgehandeld. Kortom, Reddmoon is flexibel in het ondersteunen van verschillende samenwerkingsmodellen, waaronder groothandel in bulk en direct-to-customer verzending, om uw bedrijf te helpen soepeler te werken.

Ja, Reddmoon staat achter de kwaliteit van haar producten met een garantie. Wij verzekeren je dat de geleverde haarproducten voldoen aan de overeengekomen specificaties en kwaliteitsnormen. Wij garanderen bijvoorbeeld dat alle human hair producten 100% echt mensenhaar met intacte nagelriemen, zonder vulstoffen of inferieure mengsels. We garanderen ook dat de haarproducten geen abnormale klitten of verharing zullen vertonen bij correct gebruik en verzorging. Als je vindt dat de producten die je hebt ontvangen niet voldoen aan de beschreven kwaliteit, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Voor alle geverifieerde kwaliteitsproblemen bieden we een retourneren, ruilen of vervangen om het probleem op te lossen. Onze kwaliteitsgarantie richt zich op de authenticiteit van de materialen en de betrouwbaarheid van het vakmanschap, maar het is belangrijk om te weten dat producten van mensenhaar correct onderhoud vereisen om langdurig in optimale conditie te blijven. Wij geven je na aankoop haarverzorgingsadvies om je eindklanten te helpen de beste ervaring te bereiken. Kortom, Reddmoon neemt de volledige verantwoordelijkheid voor de kwaliteit van het product en we streven ernaar om onze klanten gemoedsrust te geven door middel van consistente, betrouwbare kwaliteit.

We hebben een duidelijk after-sales retour- en omruilbeleid om de belangen van onze groothandelklanten te beschermen. Als u producten ontvangt en een probleem ontdekt zoals een kwaliteitsdefect, een verkeerd verzonden artikel of transportschadeneem dan contact op met uw verkoopvertegenwoordiger binnen een week na ontvangst en relevant bewijs leveren (bijv. foto's of video's). Eenmaal bevestigd, bieden we voor problemen die onder onze verantwoordelijkheid vallen de volgende oplossingen: u kunt ervoor kiezen om de goederen terugsturen voor terugbetalingof stuur de aangetaste producten terug naar onze fabriek voor vervangen/vervangen. In de praktijk zullen we met je overleggen om tot een goede oplossing te komen en, indien nodig, zo snel mogelijk vervangende producten reproduceren en verzenden. Als de retourzending/omruiling te wijten is aan onze fout of aan een productiefout, zullen wij de verzendkosten voor onze rekening nemen. Houd er rekening mee dat, omdat haarproducten een speciaal soort artikel zijn, retourneren of ruilen moet worden gedaan onder de voorwaarde dat de producten ongebruikt en niet gewijzigd zijn (ongeknipt, ongekleurd, enz.). Daarnaast accepteren we over het algemeen geen retourzendingen die niet te wijten zijn aan kwaliteitsproblemen (bijv. een verandering van gedachten of een afkeer van de eindklant) of kunnen we een restocking fee in rekening brengen, afhankelijk van de situatie. Ons doel is om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je bestelling, dus we zullen er alles aan doen om eventuele problemen snel op te lossen, zodat je onze producten met vertrouwen kunt blijven verkopen.

Als een retourzending of omruiling nodig is, volg dan deze stappen voor een efficiënte afhandeling: Ten eerste, breng ons op de hoogte - Zodra je een probleem ontdekt, neem je contact op met je toegewijde verkoopvertegenwoordiger via e-mail, telefoon of WhatsApp met je bestelnummer en een beschrijving van het probleem. Ten tweede, bewijs leveren - kunnen we vragen om foto's of video's waarop het probleem met het product duidelijk te zien is, zodat ons QC-team het kan beoordelen. Ten derde, resolutie bevestigen - Afhankelijk van de aard van het probleem, bespreken we met jou de beste oplossing (terugsturen voor restitutie of vervanging) en bevestigen we de details (zoals de hoeveelheid die je terugstuurt, het verzendadres voor de retourzending, etc.). Vierde, de retourzending/omruiling uitvoeren - Als een retourzending is overeengekomen, zullen we je begeleiden om de producten terug te sturen naar een gespecificeerd adres; gebruik een geschikte verpakking om de artikelen te beschermen en informeer ons over het trackingnummer van de retourzending zodra deze is verzonden. Als een omruiling is overeengekomen, zullen we na bevestiging onmiddellijk regelen dat het artikel wordt gereproduceerd of een vervangend artikel uit voorraad wordt toegewezen, en vervolgens de nieuwe goederen zo snel mogelijk verzenden. Vijfde, follow-up en afsluiting - zodra het retourpakket is ontvangen en gecontroleerd, verwerken we je restitutie onmiddellijk; als het om een omruiling gaat, zorgen we voor nieuwe trackinginformatie en zorgen we ervoor dat je het vervangende product ontvangt. Tijdens het hele proces zal ons team met je communiceren zodat je op de hoogte blijft van de voortgang. Door deze stappen te volgen, proberen we het ongemak tot een minimum te beperken en uw bedrijfsactiviteiten snel weer op te starten.

Reddmoon hecht waarde aan langdurige partnerships met onze klanten, dus bieden we uitgebreide ondersteuning na de verkoop. Ten eerste bieden we advies over productgebruik en onderhoudinclusief richtlijnen over hoe de pruiken / extensions te wassen, drogen, stylen en op te slaan op de juiste manier om ervoor te zorgen de eindgebruikers kan het product levensduur te maximaliseren en in optimale conditie te houden. Ten tweede, als u of uw eindklanten problemen ondervinden tijdens het gebruik - bijvoorbeeld vragen over de toepassing technieken of tips voor het opnieuw verven van het haar - ons team is blij om professionele begeleiding te bieden. Daarnaast zullen we voor onze groothandelspartners je op de hoogte houden van nieuwe productreleases en delen regelmatig feedback over markttrends om je te helpen de vraag van de consument voor te blijven. Als je vragen hebt over nabestellingen of herbevoorrading, zullen onze accountmanagers je onmiddellijk helpen. Tot slot hechten we veel waarde aan feedback van klanten en zullen we regelmatig contact met u opnemen om te horen hoe onze producten het in uw markt doen en om te luisteren naar eventuele suggesties voor verbetering. Kortom, een verkoop is niet het einde maar eerder een voortzetting van onze service - Reddmoon is toegewijd aan het bieden van uitgebreide after-sales ondersteuning om ervoor te zorgen dat u geen zorgen heeft bij het verkopen van onze producten en om samen met uw bedrijf te groeien.

Het is heel eenvoudig om een groothandelklant van Reddmoon te worden. Je kunt contact met ons opnemen via de contactformulier op onze website, door een e-mail te sturen naar onze verkoopafdeling of door rechtstreeks een bericht te sturen naar onze vertegenwoordiger op WhatsApp. Stel in je eerste aanvraag je bedrijf voor (bijv. een salon, pruikenwinkel, online verkoper, etc.) en de omvang van je behoeften, zodat we je geschikte producten en prijzen kunnen aanbevelen. We hebben geen omslachtige toetredingsdrempel. geen ingewikkelde accountaanvraag nodig is. Gewoonlijk zullen we na het eerste gesprek een klantprofiel voor je aanmaken en je indien nodig prijsoffertes of monsters bezorgen. Wanneer u klaar bent om een bestelling te plaatsen, bevestigen we de bestelgegevens en tekenen we een verkoopovereenkomst. Onze website dient momenteel voornamelijk als productcatalogus en informatie over groothandelsprijzen wordt verstrekt via één-op-één communicatie. Als je van plan bent om regelmatig te bestellen, kunnen we een groothandelsaccount voor u om toekomstige communicatie en bestellingen te stroomlijnen. Daarnaast bieden we speciale samenwerkingsovereenkomsten en ondersteuning voor klanten met grote volumes of regionale distributeurs. Kortom, als u met Reddmoon wilt samenwerken, neem dan contact met ons op - ons team begeleidt u door het hele proces, van aanvraag tot bestelling.

Er zijn talloze voordelen verbonden aan het kiezen van Reddmoon als leverancier van haarverlengingen en pruiken. Ten eerste zijn we een directe fabrikant met meer dan tien jaar ervaring in de sector sinds onze oprichting in 2012. We zijn gevestigd in Qingdao, China, en we hebben onze eigen fabriek met een professioneel team, wat betekent dat je profiteert van directe fabrieksprijzen en strakke controle over de productie. Ten tweede staan we bekend om onze hoge kwaliteit - we gebruiken 100% echt Remy mensenhaar met intacte haarschubben, zonder zuurbaden of siliconenbehandelingen, wat ervoor zorgt dat de producten klitvrij, pluisvrij en houdt langer. Onze productie verloopt volgens een strikt kwaliteitsmanagementsysteem, met kwaliteitscontroles in elke fase om een consistente, stabiele output te garanderen.. Ten derde bieden we een divers productassortiment en maatwerk mogelijkheden om een one-stop bron voor uw behoeften te zijn: of het nu haar wefts, toppers, of alle soorten pruiken (lace front, full lace, mono basis, enz.) in verschillende lengtes en kleuren, kunnen we produceren en leveren. Ten vierde ondersteunen wij lage minimumbestellingen en gratis monsterszodat u gemakkelijk en met weinig risico's onze samenwerking kunt starten. We bieden ook OEM/ODM-diensten om je te helpen je eigen merk op te bouwen. Ten vijfde hebben we wereldwijde distributie en servicecapaciteitWe kunnen snel leveren naar waar je maar wilt en bieden professionele ondersteuning na aankoop. Tot slot betekent kiezen voor ons kiezen voor een partner die waardeert de relatie - We besteden veel aandacht aan de feedback van elke klant, verbeteren en innoveren voortdurend en streven ernaar om samen met onze klanten te groeien. Gesteund door een uitstekende kwaliteitscontrole, flexibele productiecapaciteit en klantgerichte service, is Reddmoon gepositioneerd om uw betrouwbare en vertrouwde leverancier van haarproducten te zijn.

Als ervaren fabrikant van haarproducten heeft Reddmoon een ruime productiecapaciteit om aan bestellingen van verschillende grootte te voldoen. Qua schaalgrootte is onze fabriek in Qingdao uitgerust met moderne machines en goed opgeleide arbeidskrachten, die alle productiefasen omvatten van het naaien van inslagverlengingen tot het met de hand knopen van pruiken en de basisconstructie voor toppers. Onze maandelijkse productie kan oplopen tot enkele duizenden pruiken en tienduizenden hairextensions, afhankelijk van het type product en de complexiteit. Bijvoorbeeld, voor gewone machine-inslag haar en tape-in extensies, kunnen we massaproductie opvoeren snel - duizend stuks leveren in korte tijd is geen probleem. Voor arbeidsintensieve volledig handgebonden lace wigs, omdat het proces langer duurt, kunnen we het aantal geschoolde ambachtslieden verhogen en meerdere ploegen draaien om de doorlooptijd voor grote orders te halen. In feite hebben we grote orders vervuld voor veel grote groothandelaren en merken in het Westen, en we begrijpen het belang van batchconsistentie in kwaliteit.. Bovendien is ons beheer van de toeleveringsketen robuust; we hebben stabiele leveranciers van grondstoffen die ervoor zorgen dat materialen ononderbroken beschikbaar zijn, zelfs tijdens piekperioden in de vraag. Samengevat heeft Reddmoon grootschalige productiemogelijkheden en flexibele planning, dus of je nu tientallen stuks of tienduizenden stuks bestelt, wij hebben de capaciteit om op tijd te leveren met behoud van een consistente kwaliteit. U kunt ons vertrouwen met grote orders - we zullen onze efficiënte output en professioneel management inzetten om de groei van uw bedrijf te ondersteunen.