Oferujemy różne bezpieczne metody płatności, aby ułatwić klientom międzynarodowym. Zazwyczaj można płacić za pośrednictwem Telegraficzny przelew bankowy (T/T) bezpośrednio na nasze konto, co jest najczęstszą metodą w przypadku dużych zamówień. Ponadto akceptujemy PayPal oraz karty kredytowektóre są szczególnie wygodne w przypadku zamówień próbnych lub mniejszych, szybkich płatności. Jeśli chodzi o standardowe warunki płatności, nowi klienci są zwykle proszeni o wpłacenie depozytu w wysokości 30%-50% całkowitej wartości zamówienia przed rozpoczęciem produkcji, z saldem należnym przed wysyłką. Po ustanowieniu długoterminowej relacji możemy zaoferować bardziej elastyczne warunki w poszczególnych przypadkach. Na przykład, w przypadku klientów o ugruntowanej pozycji na rynku, możemy wynegocjować nieco dłuższy czas na spłatę salda lub rozłożenie płatności na raty. Wszystkie płatności muszą zostać uregulowane przed wysyłką, aby zapewnić szybką wysyłkę zamówień. Dostarczymy formalne faktury i umowy w celu ochrony interesów obu stron, dzięki czemu proces płatności transgranicznych będzie przejrzysty i bezproblemowy.

Obsługujemy klientów na całym świecie i możliwość wysyłki do praktycznie każdego kraju lub regionu. Reddmoon ma obecnie szeroką bazę klientów w Ameryce Północnej, Europie, Australii, Azji i Afryce. Niezależnie od tego, czy znajdujesz się w USA, Kanadzie, Wielkiej Brytanii, Niemczech, Francji, czy w krajach takich jak Nigeria, RPA, Australia itp., możemy dostarczyć Ci nasze produkty za pośrednictwem niezawodnej sieci logistycznej. Współpracujemy z uznanymi na całym świecie kurierami i spedytorami, aby zapewnić, że przesyłka dotrze bezpiecznie i na czas. Należy pamiętać, że przepisy importowe i cła różnią się w zależności od kraju; zalecamy sprawdzenie lokalnych wymagań importowych przed złożeniem zamówienia. Ogólnie, o ile możesz odbierać międzynarodowe przesyłki ekspresowe lub frachtoweReddmoon będzie w stanie wysłać produkty do Twojej lokalizacji.

Czas dostawy zależy od tego, czy zamówione produkty znajdują się w magazynie oraz od wybranej metody wysyłki. W przypadku zamówienia Produkty w magazynieZazwyczaj wysyłamy towar w ciągu 1-3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. W przypadku przedmiotów niestandardowych wykonywanych na zamówienie należy doliczyć czas realizacji produkcji (zwykle kilka tygodni, jak omówiono wcześniej). Po wysłaniu czas transportu zależy od metody wysyłki: przy użyciu międzynarodowi kurierzy ekspresowi (takich jak DHL, FedEx, UPS) do głównych krajów w USA lub Europie zwykle trwa 3-7 dni roboczych za dostawę, która jest bardzo szybka. Jeśli zdecydujesz się na ładunek lotniczy Specjalna linia może zająć około 7-10 dni; fracht morski jest odpowiednia dla dużych zamówień o niższych kosztach, ale dłuższym czasie transportu, który może wynosić 4-6 tygodni, aby dotrzeć do USA/Europy. Na przykład klient z USA korzystający z usług DHL często otrzymuje paczkę w ciągu około 3-5 dni, podczas gdy do miejsc docelowych w Europie może to być około 5-7 dni. W przypadku pilnych potrzeb zalecamy przesyłkę ekspresową lub lotniczą. Zapewnimy numer śledzenia po wysłaniu zamówienia, aby można było monitorować przesyłkę w czasie rzeczywistym. Podsumowując, staramy się przetwarzać zamówienia tak szybko, jak to możliwe i pomożemy wybrać odpowiednią metodę wysyłki, aby zapewnić jak najszybsze otrzymanie produktów.

Oferujemy wiele opcji wysyłki, aby sprostać różnym wielkościom zamówień i wymaganiom dotyczącym czasu dostawy. Typowe metody obejmują: Międzynarodowi kurierzy ekspresowi (takie jak DHL, FedEx, UPS, TNT) - idealne dla małych i średnich przesyłek, bardzo szybkie i od drzwi do drzwi; Fracht lotniczy - Nadaje się do średnich i dużych zamówień, koszt za kilogram jest niższy niż w przypadku przesyłek ekspresowych, ale może być konieczna odprawa celna; Fracht morski - Najlepszy dla ładunków masowych, z najniższym kosztem, ale najdłuższym czasem tranzytu. Koszty transportu zależą przede wszystkim od waga i objętość przesyłki, a także kraj docelowy. Zazwyczaj obliczamy fracht na podstawie rzeczywistej wagi lub wagi wolumetrycznej (w zależności od tego, która z nich jest większa) i stosujemy stawkę firmy kurierskiej lub frachtowej. W przypadku większych zamówień możemy również dokonać wyceny przy użyciu FOB, CIF lub inne warunki handlowe - możesz samodzielnie zorganizować transport lub zlecić go nam. W praktyce, w przypadku małych zamówień zazwyczaj korzystamy z przesyłek ekspresowych i możemy natychmiast podać szacunkowy koszt wysyłki, podczas gdy w przypadku dużych zamówień wybierzemy najbardziej ekonomiczną metodę w oparciu o wymiary ładunku i przedstawimy wycenę z wyprzedzeniem. Wszystkie koszty wysyłki zostaną jasno przedstawione do zatwierdzenia przed wysyłką, zapewniając przejrzystość i brak ukrytych opłat. Możesz również zdecydować się na skorzystanie z własnego konta kurierskiego lub spedytora; będziemy odpowiednio koordynować. Naszym celem jest dostarczenie produktów w bezpieczny, opłacalny i terminowy sposób.

Zapewnimy wszystkie niezbędna dokumentacja dla organów celnych (takie jak faktura handlowa, lista pakowania, świadectwo pochodzenia, jeśli jest potrzebne itp.) i koordynować z kurierem lub agentem frachtowym w celu ułatwienia odprawy celnej. Jednakże proces odprawy importowej jest zazwyczaj obsługiwany przez odbiorcę lub jego agenta w kraju docelowym. Ogólnie, wszelkie należności celne przywozowe i podatki są obowiązkiem kupującego/importera, co jest standardem w handlu międzynarodowym. Oznacza to, że gdy towary dotrą do Twojego kraju, organy celne mogą naliczyć cła importowe i podatek VAT (jeśli dotyczy), które będziesz musiał zapłacić zgodnie z lokalnymi przepisami. Zalecamy zapoznanie się ze stawkami celnymi i zasadami obowiązującymi w danym kraju w odniesieniu do produktów do włosów (peruki, przedłużenia) przed złożeniem zamówienia, aby móc przewidzieć koszty. W razie potrzeby możemy skorzystać z naszego doświadczenia, aby oszacować przybliżony zakres ceł przed wysyłką. W przypadku niektórych klientów/regionów, którzy tego zażądają, możemy również omówić zorganizowanie DDP (Delivered Duty Paid) usługa, w ramach której obliczamy cła w wycenie i przedpłacamy podatki importowe w imieniu klienta, dostarczając towary po odprawie celnej. Opcję tę należy uzgodnić z wyprzedzeniem przy składaniu zamówienia. Podsumowując, Reddmoon zrobi wszystko, co w naszej mocy, aby pomóc w odprawie celnej, ale zazwyczaj podatki importowe są obowiązkiem klienta do rozliczenia.

Tak, możemy zapewnić drop shipping usługi na żądanie. Jeśli masz własny sklep internetowy lub zamówienia klientów i wolisz, abyśmy wysyłali produkty bezpośrednio do Twoich klientów końcowych, możemy to zrobić. Możemy użyć neutralne opakowanie bez marki Reddmoon lub faktur, osiągając w ten sposób wysyłka w ciemno aby klient uwierzył, że produkt pochodzi bezpośrednio z Twojej firmy. Usługa ta jest idealna dla wschodzących marek produktów do włosów lub salonów, które wolą nie przechowywać zapasów, umożliwiając nam wysyłkę bezpośrednio do klienta w miarę napływania zamówień. Należy pamiętać, że drop shipping jest zazwyczaj realizowany za pośrednictwem ekspresowego kuriera bezpośrednio do klienta, więc koszty wysyłki są obliczane dla każdego zamówienia. Zalecamy omówienie szczegółów z naszym przedstawicielem handlowym, w tym wymagań dotyczących pakowania, dołączania etykiet marki, jeśli je posiadasz (możemy zastosować niestandardowe etykiety podczas realizacji) oraz sposobu rozliczania takich zamówień. Podsumowując, Reddmoon jest elastyczny we wspieraniu różnych modeli współpracy, w tym hurtowej sprzedaży hurtowej i wysyłki bezpośrednio do klienta, aby pomóc Twojej firmie działać sprawniej.

Tak, Reddmoon gwarantuje jakość swoich produktów. Zapewniamy, że dostarczone produkty do włosów będą spełniać uzgodnione specyfikacje i standardy jakości. Na przykład gwarantujemy, że wszystkie produkty z ludzkich włosów są 100% prawdziwe ludzkie włosy z nienaruszonym naskórkiem, bez wypełniaczy lub gorszych mieszanek. Gwarantujemy również, że przy prawidłowym użytkowaniu i pielęgnacji produkty do włosów nie będą się plątać ani wypadać. Jeśli okaże się, że otrzymane produkty nie odpowiadają opisanej jakości, prosimy o natychmiastowy kontakt. W przypadku jakichkolwiek zweryfikowanych problemów z jakością, zaoferujemy zwrot, wymiana lub zastąpienie w celu rozwiązania problemu. Nasza gwarancja jakości koncentruje się na autentyczności materiałów i niezawodności wykonania, choć należy pamiętać, że produkty z ludzkich włosów wymagają prawidłowej konserwacji, aby pozostać w optymalnym stanie przez długi czas. Zapewniamy porady dotyczące pielęgnacji włosów po zakupie, aby pomóc klientom końcowym osiągnąć najlepsze wrażenia. Podsumowując, Reddmoon bierze pełną odpowiedzialność za jakość produktów, a naszym celem jest zapewnienie naszym klientom spokoju ducha dzięki stałej, niezawodnej jakości.

Mamy jasną politykę zwrotów i wymiany po sprzedaży, aby chronić interesy naszych klientów hurtowych. Jeśli otrzymasz produkty i odkryjesz problem, taki jak wada jakościowa, nieprawidłowy dostarczony przedmiot lub uszkodzenie w transporcie, prosimy o kontakt z przedstawicielem handlowym jeden tydzień od otrzymania i przedstawić odpowiednie dowody (np. zdjęcia lub filmy). Po potwierdzeniu, w przypadku problemów, za które ponosimy odpowiedzialność, oferujemy następujące rozwiązania: możesz wybrać zwrócić towar w celu uzyskania zwrotu pieniędzylub odesłać uszkodzone produkty z powrotem do naszej fabryki w celu wymiana/przeróbka. W praktyce omówimy z Tobą odpowiednie rozwiązanie i, jeśli to konieczne, odtworzymy i wyślemy produkty zastępcze tak szybko, jak to możliwe. Jeśli zwrot/wymiana wynika z naszego błędu lub wady produktu, pokryjemy związane z tym koszty wysyłki. Należy pamiętać, że ponieważ produkty do włosów są szczególnym rodzajem produktów, zwroty lub wymiany muszą być dokonywane pod warunkiem, że produkty są nieużywane i niezmienione (nieobcięte, niekolorowe itp.). Ponadto w przypadku zwrotów, które nie są spowodowane kwestiami jakości (np. zmiana zdania lub niechęć klienta końcowego), zazwyczaj nie przyjmujemy zwrotów lub możemy naliczyć opłatę za uzupełnienie zapasów w zależności od sytuacji. Naszym celem jest zapewnienie, że jesteś zadowolony z zamówienia, więc będziemy pilnie pracować, aby szybko rozwiązać wszelkie problemy, umożliwiając Ci dalszą sprzedaż naszych produktów z pewnością.

Jeśli konieczny jest zwrot lub wymiana, należy postępować zgodnie z poniższymi krokami: Po pierwsze, powiadom nas - Natychmiast po wykryciu problemu należy skontaktować się z dedykowanym przedstawicielem handlowym za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu lub aplikacji WhatsApp, podając numer zamówienia i opis problemu. Po drugie, przedstawić dowody - możemy poprosić o zdjęcia lub filmy wyraźnie pokazujące problem z produktem, aby nasz zespół QC mógł go ocenić. Po trzecie, potwierdzić rozdzielczość - W zależności od charakteru problemu omówimy z Tobą najlepsze rozwiązanie (zwrot pieniędzy lub wymiana) i potwierdzimy szczegóły (takie jak ilość do zwrotu, adres wysyłki zwrotnej itp.). Po czwarte, wykonanie zwrotu/wymiany - Jeśli uzgodniono zwrot, poinstruujemy Cię, jak odesłać produkty na wskazany adres; prosimy o użycie odpowiedniego opakowania w celu ochrony przedmiotów i poinformowanie nas o numerze śledzenia zwrotu po wysłaniu. Jeśli uzgodniono wymianę, po potwierdzeniu niezwłocznie zorganizujemy odtworzenie przedmiotu lub przydzielimy zamiennik z magazynu, a następnie wyślemy nowy towar tak szybko, jak to możliwe. Piąty, działania następcze i zamknięcie - Po otrzymaniu i sprawdzeniu paczki zwrotnej niezwłocznie przetworzymy zwrot pieniędzy; jeśli jest to wymiana, dostarczymy nowe informacje o śledzeniu i upewnimy się, że otrzymasz zamiennik. W trakcie całego procesu nasz zespół będzie utrzymywał komunikację, abyś był na bieżąco informowany o postępach. Postępując zgodnie z tymi krokami, staramy się zminimalizować wszelkie niedogodności i szybko przywrócić działalność biznesową.

Reddmoon ceni sobie długoterminowe partnerstwo z naszymi klientami, dlatego oferujemy szerokie wsparcie po sprzedaży. Po pierwsze, zapewniamy Porady dotyczące użytkowania i konserwacji produktuW tym wytyczne dotyczące prawidłowego mycia, suszenia, stylizacji i przechowywania peruk / przedłużeń, aby zapewnić konsumentom końcowym maksymalizację żywotności produktu i utrzymanie go w optymalnym stanie. Po drugie, jeśli ty lub twoi klienci końcowi napotkacie jakiekolwiek problemy podczas użytkowania - na przykład pytania dotyczące technik aplikacji lub wskazówki dotyczące ponownego farbowania włosów - nasz zespół z przyjemnością udzieli profesjonalnych wskazówek. Ponadto dla naszych partnerów hurtowych zapewniamy Bądź na bieżąco z nowymi wersjami produktów i regularnie dzielimy się opiniami na temat trendów rynkowych, aby pomóc Ci wyprzedzić popyt konsumentów. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących powtarzających się zamówień lub uzupełniania zapasów, nasi opiekunowie klienta niezwłocznie udzielą pomocy. Wreszcie, bardzo cenimy sobie opinie klientów i będziemy okresowo kontaktować się z Tobą, aby zrozumieć, jak nasze produkty radzą sobie na Twoim rynku i wysłuchać wszelkich sugestii dotyczących ulepszeń. Podsumowując, sprzedaż nie jest końcem, ale raczej kontynuacją naszych usług - Reddmoon zobowiązuje się do zapewnienia kompleksowego wsparcia posprzedażowego, aby zapewnić, że nie masz żadnych zmartwień podczas sprzedaży naszych produktów i rozwijać się razem z Twoją firmą.

Bardzo łatwo jest zostać hurtowym klientem Reddmoon. Możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem formularz kontaktowy na naszej stronie internetowej, wysyłając wiadomość e-mail do naszego działu sprzedaży lub bezpośrednio wysyłając wiadomość do naszego przedstawiciela handlowego na WhatsApp. W początkowym zapytaniu prosimy o przedstawienie swojej firmy (np. salonu, sklepu z perukami, sklepu internetowego itp.) oraz skali potrzeb, abyśmy mogli polecić odpowiednie produkty i ceny. Nie mamy uciążliwej bariery wejścia - np. brak skomplikowanego wniosku o konto jest wymagane. Zazwyczaj po wstępnej rozmowie tworzymy profil klienta i w razie potrzeby dostarczamy oferty cenowe lub próbki. Gdy będziesz gotowy do złożenia zamówienia, potwierdzimy szczegóły zamówienia i podpiszemy umowę sprzedaży. Nasza strona internetowa służy obecnie głównie jako katalog produktów, a informacje o cenach hurtowych są dostarczane w ramach indywidualnej komunikacji. Jeśli planujesz regularnie składać zamówienia, możemy skonfigurować konto hurtowe aby usprawnić przyszłą komunikację i składanie zamówień. Dodatkowo, dla klientów o dużym wolumenie lub dystrybutorów regionalnych, oferujemy specjalne umowy partnerskie i wsparcie. Podsumowując, aby współpracować z Reddmoon, po prostu skontaktuj się z nami - nasz zespół poprowadzi Cię przez cały proces od zapytania do złożenia zamówienia.

Wybór Reddmoon jako dostawcy przedłużania włosów i peruk ma wiele zalet. Po pierwsze, jesteśmy bezpośredni producent z ponad dziesięcioletnim doświadczeniem w branży od momentu założenia w 2012 roku. Z siedzibą w Qingdao w Chinach, prowadzimy własną fabrykę z profesjonalnym zespołem, co oznacza korzyści z bezpośrednich cen fabrycznych i ścisłej kontroli nad produkcją. Po drugie, jesteśmy znani z naszych wysoka jakość - Używamy prawdziwych ludzkich włosów Remy 100% z nienaruszonymi łuskami, bez kąpieli kwasowych lub zabiegów silikonowych, zapewniając, że produkty są nie plączą się, nie puszą i są trwalsze. Nasza produkcja odbywa się zgodnie z rygorystycznym systemem zarządzania jakością, z kontrolą jakości na każdym etapie, aby zagwarantować spójną, stabilną produkcję. Po trzecie, oferujemy Zróżnicowany asortyment produktów i możliwości dostosowywania, aby być kompleksowym źródłem dla Twoich potrzeb: niezależnie od tego, czy chodzi o kosmyki włosów, toppery, czy wszelkiego rodzaju peruki (koronkowe, pełne koronki, jednobazowe itp.) w różnych długościach i kolorach, możemy je wyprodukować i dostarczyć. Po czwarte, wspieramy Niskie minimalne zamówienia i bezpłatne próbkiumożliwiając rozpoczęcie współpracy z łatwością i niskim ryzykiem. Oferujemy również usługi OEM / ODM, aby pomóc Ci zbudować własną markę. Po piąte, mamy Globalne możliwości dystrybucji i obsługi, możliwość szybkiej wysyłki w dowolne miejsce i zapewnienie profesjonalnego wsparcia po zakupie. Wreszcie, wybór nas oznacza wybór partnera, który wartości relacji - Zwracamy szczególną uwagę na opinie każdego klienta, stale ulepszamy i wprowadzamy innowacje oraz dążymy do rozwoju razem z naszymi klientami. Dzięki doskonałej kontroli jakości, elastycznym zdolnościom produkcyjnym i obsłudze zorientowanej na klienta, Reddmoon jest niezawodnym i zaufanym dostawcą produktów do włosów.

Jako doświadczony producent produktów do włosów, Reddmoon ma duże możliwości produkcyjne, aby sprostać zamówieniom różnej wielkości. Jeśli chodzi o skalę, nasza fabryka w Qingdao jest wyposażona w nowoczesne maszyny i dobrze wyszkoloną siłę roboczą, obejmującą wszystkie etapy produkcji, od szycia przedłużeń wątku po ręczne wiązanie peruk i konstrukcję podstawy dla topperów. Nasza miesięczna produkcja może osiągnąć kilka tysięcy peruk i dziesiątki tysięcy przedłużeń włosów, w zależności od rodzaju i złożoności produktu. Na przykład, w przypadku zwykłych włosów z wątkiem maszynowym i przedłużanych taśmą, możemy Zwiększenie produkcji masowej szybko - dostarczenie tysiąca sztuk w krótkim czasie nie stanowi problemu. W przypadku pracochłonnych, w pełni ręcznie wiązanych peruk koronkowych, ponieważ proces ten trwa dłużej, możemy zwiększyć liczbę wykwalifikowanych rzemieślników i pracować na kilka zmian, aby dotrzymać czasu realizacji dużych zamówień. W rzeczywistości zrealizowaliśmy duże zamówienia dla wielu głównych hurtowników i marek na Zachodzie i rozumiemy znaczenie spójności partii w jakości. Ponadto nasze zarządzanie łańcuchem dostaw jest solidne; mamy stabilnych dostawców surowców, co zapewnia nieprzerwaną dostępność materiałów nawet w okresach szczytowego zapotrzebowania. Podsumowując, Reddmoon posiada Możliwości produkcji na dużą skalę i elastyczny harmonogram, więc niezależnie od tego, czy zamówienie obejmuje dziesiątki sztuk, czy dziesiątki tysięcy, jesteśmy w stanie dostarczyć je na czas, zachowując stałą jakość. Możesz nam zaufać przy dużych zamówieniach - wykorzystamy naszą wydajną produkcję i profesjonalne zarządzanie, aby wesprzeć rozwój Twojej firmy.